CASE STUDY

SSC Gzella

Jak SSC Gzella obsługuje do 2 500 faktur miesięcznie z 28 spółek w jednym Workflow enova365

Informacje o projekcie

Przedsiębiorstwo

SSC Gzella

Kategoria

Usługi finansowo-księgowe

Rozpoczęcie

2025

Zakończenie

luty 2026

SSC Gzella

SSC Gzella Sp. z o.o. należy do grupy kapitałowej Gzella Investments. Spółka holdingowa grupy ma siedzibę w Osiu, w województwie kujawsko-pomorskim, i działa od 2004 roku. W skład grupy wchodzą m.in. spółki EKO-TANK oraz GM7 Stacje zajmujące się sprzedażą detaliczna i hurtową paliw, a ponadto spółki nieruchomościowe, inwestycyjne, OZE.

SSC Gzella, zarejestrowana w 2016 roku i również z siedzibą w Osiu, pełni w grupie rolę centrum usług wspólnych (SSC). Zakres jej działalności obejmuje obsługę rachunkowo-księgową i podatkową, doradztwo biznesowe, administracyjną obsługę biura oraz usługi związane z IT.

SSC Gzella prowadzi w enova365 księgowość 28 spółek. Przez dział przechodzi miesięcznie około 2200-2500 faktur, które przed zaksięgowaniem wymagają opisu i akceptacji przez właściwe osoby w organizacji.

Wdrożone rozwiązania enova365:

• Workflow: elektroniczny obieg faktur
• Centralna baza Workflow dla wielu spółek
• Integracja obiegu z KSeF i Ewidencją Dokumentów

Wyzwania stawiane przed nowym systemem

Przed wdrożeniem SSC Gzella korzystała z zewnętrznego programu do obiegu faktur, który nie był zintegrowany z systemem finansowo-księgowym. Wszystkie faktury były skanowane, a obieg służył wyłącznie do ich opisu i akceptacji. Zaakceptowane dokumenty trzeba było następnie ręcznie wprowadzać do modułu księgowego. Program działał przez stronę www i często się zawieszał.

Dotychczasowy obieg obejmował tylko faktury kosztowe. Przy dokumentach dotyczących wielu spółek każdorazowo trzeba było ustalić, do którego podmiotu należy faktura, jaki ma charakter i kto powinien ją zaakceptować. Dodatkowym wyzwaniem były dokumenty wymagające niestandardowej ścieżki: faktury poufne, towarowe i paliwowe. Część decyzji o dalszym obiegu dokumentu wymagała więc wiedzy użytkownika i ręcznej obsługi, co zwiększało ryzyko pomyłki.

Z perspektywy wdrożenia kluczowa była wielospółkowa organizacja procesów. Nowy proces musiał jednocześnie uwzględnić wiele źródeł dokumentów, wiele spółek, zróżnicowane ścieżki akceptacji oraz różny poziom poufności i automatyzacji. Dokumenty wpływają z trzech źródeł: poczty e-mail, skanera (dokumenty papierowe) i KSeF, a każdy z nich już na początku procesu musi zostać zakwalifikowany do właściwej spółki i właściwego rodzaju obiegu. W praktyce oznaczało to cztery kluczowe wyzwania:

  • Rozproszenie dokumentów pomiędzy spółkami i źródłami. Dokument może pojawić się w KSeF, w skrzynce e-mail albo w formie papierowej, ale finalnie powinien znaleźć się w jednym kontrolowanym procesie.
  • Różne ścieżki dla różnych rodzajów faktur. Faktury kosztowe, poufne, towarowe i paliwowe wymagają odmiennego obiegu.
  • Zależność akceptacji od struktury organizacyjnej. Faktura kosztowa wymaga jedno- albo dwuetapowej akceptacji merytorycznej. O drugim etapie decyduje to, czy pracownik realizujący pierwszą akceptację ma przypisanego kierownika.
  • Ochrona informacji poufnych. Niektóre dokumenty nie powinny być widoczne dla standardowego grona użytkowników, dlatego faktury poufne wymagają osobnego procesu i ograniczenia dostępu do ich treści.

Proces decyzyjny

enova365 była już wykorzystywana w kilku mniejszych spółkach grupy, a księgowość wszystkich podmiotów jest prowadzona w tym systemie. SSC Gzella zależało na ujednoliceniu środowiska, dodaniu nowych rozwiązań integracyjnych i większej automatyzacji procesów. Przeniesienie obiegu faktur do enova365 miało ułatwić i przyspieszyć pracę działu księgowego, dlatego zrezygnowano z dotychczasowego, niezintegrowanego z FK programu.

O wyborze partnera wdrożeniowego zdecydowała przede wszystkim wcześniejsza współpraca przy wdrożeniu w innej spółce grupy, Gzella NET. Pozwoliła ona poznać sposób pracy zespołu COM@COM, którego doświadczenie programistyczne było istotne w projekcie łączącym wiele baz spółek i integracji. Znaczenie miało także doświadczenie całego zespołu: COM@COM jest Platynowym Partnerem enova365 i ma za sobą wdrożenia w firmach, które polecają go jako partnera do dalszej współpracy. Dla SSC Gzella ważne było, aby projekt prowadził partner, który zna zarówno możliwości enova365, jak i specyfikę grupy.

Zastosowane rozwiązania i przebieg wdrożenia

Aneta Leszczyńska
Senior Project Manager COM@COM Sp. z o.o.

Projekt zakładał zbudowanie mechanizmu, w którym system sam steruje sposobem obsługi dokumentów. Rozpoczęto od analizy przedwdrożeniowej procesów obsługi faktur, konfiguracji uprawnień i przygotowania modelu działania. Analizę zakończono pod koniec 2025 roku, a Workflow uruchomiono w lutym 2026 roku. Zakres prac obejmował:

  • konfigurację techniczną i środowisko produkcyjne,
  • centralną bazę Workflow (bazę master), w której odbywa się cały proces akceptacji,
  • integrację z bazami spółek: faktury pobierane przez bazy poszczególnych spółek, m.in. z KSeF, trafiają do bazy centralnej, a po zakończeniu akceptacji wracają do właściwej bazy spółki i jej Ewidencji Dokumentów,
  • konfigurację skrzynek pocztowych i obsługi KSeF.

Pierwszym fundamentem rozwiązania jest centralna architektura. Bazy spółek pełnią funkcję źródeł dokumentów i ich odbiorców po zakończeniu procesu, a jedno miejsce realizacji Workflow pozwala ujednolicić akceptacje i ograniczyć powielanie konfiguracji. Drugim fundamentem są cechy systemowe sterujące procesem: oznaczenia kontrahenta, pracownika i dokumentu decydują o spółce, rodzaju obiegu i liczbie poziomów akceptacji. Kontrahenci mogą być oznaczeni jako poufni, towarowi lub paliwowi. Dokument, który nie kwalifikuje się do żadnej z tych kategorii, jest obsługiwany jako standardowa faktura kosztowa.

  • Faktura kosztowa: Sekretariat → Akceptacja merytoryczna I → Akceptacja merytoryczna II (gdy wymagana) → Zarząd → Księgowość. Sekretariat weryfikuje dokument i wartości pochodzące z OCR lub KSeF oraz wskazuje pracownika odpowiedzialnego za pierwszą akceptację. Drugi poziom ustalany jest automatycznie: jeśli pracownik ma przypisaną cechę „Kierownik”, po jego akceptacji dokument trafia do tej osoby, a jeśli cecha nie jest uzupełniona, proces przechodzi dalej bez drugiego etapu. System odwzorowuje w ten sposób strukturę odpowiedzialności w organizacji.
  • Faktura poufna: osobny Workflow. Kontrahent oznaczony odpowiednią cechą kieruje fakturę do chronionego procesu. Sekretariat nie ma dostępu do kwot ani załączników, a dokument trafia bezpośrednio do osób uprawnionych, następnie do Zarządu i Księgowości. Dostęp do danych jest kontrolowany na poziomie procesu biznesowego.
  • Faktury towarowe i paliwowe: uproszczony obieg. Na podstawie cech kontrahenta system wybiera ścieżkę, przypisuje definicję dokumentu i serię, a faktura omija ścieżkę merytoryczną i trafia bezpośrednio do Księgowości. Dla faktur towarowych zaplanowano integrację z systemem Sygnity i możliwość powiązania faktury z dokumentem PZ.

Zamiast wdrażać wszystkie warianty obiegu jednocześnie, projekt podzielono na etapy. Priorytetem było uruchomienie stabilnego i powtarzalnego procesu dla faktur kosztowych i poufnych, a na tej bazie rozszerzenie rozwiązania o faktury towarowe, paliwowe i kolejne integracje. Obecnie SSC Gzella korzysta ze wszystkich czterech ścieżek.

Efekty wdrożenia enova365

Żaneta Kalkowska
Główna Księgowa
EKO-TANK Sp. z o.o. / GM7 Stacje Sp. z o.o. / GMPOWER LOGISTIC Sp. z o.o.

Po uruchomieniu Workflow z systemu korzysta około 35 osób, a przez centralny obieg przechodzi miesięcznie 2200-2500 faktur z 28 spółek. Zmiana objęła Sekretariat, osoby akceptujące merytorycznie, Zarząd i dział księgowości.

Reguły orgnizacji zapisane w systemie

enova365 Workflow pozwolił przenieść reguły organizacyjne SSC Gzella bezpośrednio do systemu. To system określa, do której spółki należy dokument, jaką ścieżką powinien przejść, czy potrzebny jest drugi poziom akceptacji i kto może zobaczyć jego zawartość. Największą wartość biznesową przyniosło połączenie automatyzacji i uproszczenia: eliminacja zbędnych etapów, automatyczne przypisywanie ścieżek i definicji dokumentów oraz zintegrowanie procesów w jednym systemie.

Cały cykl faktury w jednym systemie

Wszystkie faktury są obsługiwane w enova365: od pobrania z KSeF, przez akceptację, po zaksięgowanie. Zaakceptowany dokument wraca do Ewidencji Dokumentów właściwej spółki, bez przenoszenia danych z zewnętrznego programu. Od niedawna z poziomu Ewidencji Dokumentów można też podejrzeć historię akceptacji faktury. Jeden system oznacza wygodniejszą pracę, bez logowania się do innych programów.

Pełny zakres dokumentów w obiegu

Wcześniej elektroniczny obieg obejmował wyłącznie faktury kosztowe. Dziś przez Workflow przechodzą wszystkie cztery rodzaje faktur: kosztowe, poufne, towarowe i paliwowe, każdy według własnej ścieżki. Faktury towarowe i paliwowe trafiają do Księgowości automatycznie, bez ręcznego przekierowywania. Dokumenty poufne są obsługiwane w osobnym procesie, z ograniczonym dostępem do kwot i załączników.

Szybsza praca Zarządu

Dla Zarządu istotnym usprawnieniem jest akceptacja zbiorcza, która przyspiesza zatwierdzanie dużej liczby dokumentów. Użytkownicy mają udostępnioną minimalną liczbę pól, dzięki czemu zatwierdzanie i przeglądanie dokumentów przebiega sprawnie i nie wymaga wielu kliknięć.

Kontrola terminów i odpowiedzialności

Obieg wspierają mechanizmy pilnujące terminów: codzienne wiadomości e-mail z listą dokumentów oczekujących na akceptację, eskalacja do Zarządu dokumentów pozostających bez obsługi ponad 7 dni oraz wizualne oznaczenie dokumentów ze zbliżającym się lub przekroczonym terminem płatności. Księgowość może cofnąć dokument do dowolnego wcześniejszego etapu, jeśli wykryje błąd.

Rekomendacja wdrożeniowa

Żaneta Kalkowska
Główna Księgowa
EKO-TANK Sp. z o.o. / GM7 Stacje Sp. z o.o. / GMPOWER LOGISTIC Sp. z o.o.

Ocena oprogramowania ERP enova365

Dla SSC Gzella kluczowe było ujednolicenie środowiska: księgowość wszystkich spółek grupy jest prowadzona w enova365, a od lutego 2026 roku w tym samym systemie odbywa się również obieg faktur. Jeden centralny Workflow obsługuje dokumenty z 28 spółek, a reguły obiegu, takie jak rodzaj ścieżki, drugi poziom akceptacji czy poufność dokumentu, zostały zapisane w systemie. Na tej bazie rozwiązanie może być rozszerzane o kolejne automatyzacje i integracje. enova365 była już wykorzystywana w kilku mniejszych spółkach, dlatego zależało nam na ujednoliceniu systemu, dodaniu nowych rozwiązań integracyjnych i większej automatyzacji procesów.

Wszystkie faktury mamy dziś w jednym programie, od pobrania ich z KSeF, przez akceptacje, po zaksięgowanie. Od niedawna widzimy też historię akceptacji faktury z poziomu ewidencji dokumentów. Jeden system oznacza wygodniejszą pracę, bez logowania się do innych programów.

enova365 zdecydowanie możemy polecić organizacjom, które prowadzą księgowość wielu podmiotów i chcą uporządkować obieg dokumentów w jednym środowisku. Wyróżnia go modułowa budowa, wspólna platforma dla księgowości i obiegu dokumentów oraz regularne aktualizacje zgodne ze zmianami przepisów, w tym w zakresie KSeF.

Współpraca z COM@COM

Z zespołem COM@COM współpracowaliśmy już wcześniej przy wdrożeniach programu finansowo-księgowego w spółkach należących do grupy. Wdrożenie uwzględniało wiele integracji z innymi systemami, liczne rozwiązania poprawiające automatyzację i indywidualne potrzeby biznesowe, dlatego wiedzieliśmy, jak będzie wyglądała współpraca.

Zespół przełożył nasze zasady akceptacji, poufności i podziału dokumentów między spółki na konkretne reguły w systemie. Etapowe prowadzenie projektu pozwoliło najpierw ustabilizować obieg faktur kosztowych i poufnych, a następnie rozszerzyć go o faktury towarowe i paliwowe. Wdrożenie zostało zrealizowane zgodnie z harmonogramem. Dziś rozwiązanie dalej rozwijamy we współpracy z COM@COM.

COM@COM możemy polecić jako partnera, który łączy znajomość enova365 z umiejętnością przełożenia procesów organizacji na konkretne rozwiązania w systemie. W projektach obejmujących wiele spółek i integracji szczególnie ważne jest, aby wdrożenie prowadził zespół rozumiejący zarówno możliwości technologii, jak i specyfikę klienta.

Pobierz pełne case study

Jak SSC Gzella obsługuje do 2 500 faktur miesięcznie z 28 spółek w jednym Workflow enova365