Zarząd spółki potrzebował kompleksowego systemu. Uznano, że na rozwiązywanie pojedynczych problemów jest już za późno. Pełną obsługę zaoferowała przedsiębiorstwu HEL-WITA polska firma COM@COM, która od lat zajmuje się wdrażaniem informatycznych usprawnień.
Po konsultacjach związanych z precyzyjnym wyznaczeniem obszarów, które trzeba udoskonalić, szczególny nacisk położono na aspekt językowy oraz na proces produkcyjny. Prowadzenie działalności zarówno po polsku i niemiecku to nie tylko kwestia tłumaczeń kluczowych dokumentów. COM@COM musiało dostosować swoje propozycje do norm prawnych, które obowiązują po dwóch stronach Odry.
Pierwsze efekty zauważono już po kilku tygodniach. Pracownicy HEL-WITA zwracają szczególną uwagę na łatwość w obsłudze oprogramowania – to zasługa szkoleń będących częścią procesu wdrożeniowego COM@COM.
Zrozumienie funkcjonowania poszczególnych modułów jest bardzo proste, ale wymaga przyzwyczajenia. Po czasie okazało się jednak, że wiele funkcji pozwoliło znacząco zwiększyć skuteczność bieżących działań.
“System enova365 jest dla naszej firmy jak drugi oddech. Dokonane modyfikacje nie zmieniły całkowicie funkcjonowania HEL-WITA, ale z pewnością przyczyniły się do usprawnienia codziennej pracy. Powodzenie współpracy z COM@COM wynika moim zdaniem głównie z faktu, że dołożono wszelkich starań, aby zrozumieć nasze potrzeby. Pozwoliło to bezpośrednio na nie odpowiedzieć, więc mogę uznać, że jesteśmy bardzo zadowoleni.” – podkreśla Sebastian Fudala, główny księgowy HEL-WITA.
Zrozumienie funkcjonowania poszczególnych modułów jest bardzo proste, ale wymaga przyzwyczajenia. Po czasie okazało się jednak, że wiele funkcji pozwoliło znacząco zwiększyć skuteczność bieżących działań.
